FAQ
Chaque trimestre, nous avons une date de clôture des abonnements. Au-delà, votre abonnement commencera avec le numéro du trimestre suivant. Nos magazines sortent environ à chaque changement de saison (automne, hiver, printemps, été).
Vous recevrez vos magazines environ quinze jours après cette date de clôture. Cette date de clôture est communiquée à chaque sortie de magazine.
Vous pouvez retrouver et télécharger tous les anciens magazines de Hot Milk en version PDF sur votre compte client après avoir souscrit votre abonnement. Les nouveaux numéros de Hot Milk seront envoyés directement dans votre boîte mail. Sachez que l’accès à la lecture de Hot Milk Magazine gratuitement est disponible sur notre site web.
C’est possible uniquement durant le premier trimestre de votre abonnement simple ou pro. Contactez-nous pour vous faire rembourser la différence.
Il n’est pas possible de recevoir moins de 25 magazines par trimestre avec un abonnement diffuseur. Si vous souhaitez diffuser le magazine avec un quota inférieur vous devez souscrire à l’abonnement professionnel et commander chaque trimestre sur notre boutique pro le nombre de magazine qui vous convient.
Notre abonnement diffuseur permet de recevoir un maximum de 100 magazines par trimestre, cependant, si vous avez besoin d’un nombre de magazines supérieur, contactez-nous !
La boutique pro n’est accessible qu’à nos abonnés professionnels et diffuseurs. Elle apparaît dans la barre de menu après souscription de l’abonnement. Cette boutique permet de commander, entre autre, des lots de magazines, des dépliants, des affiches, des Dossiers Santé. Vous pouvez ainsi complémenter votre abonnement selon vos besoins.
Il faut compter un délai de livraison de 7 jours ouvrés, dans la limite des stocks disponibles.
Vous recevez automatiquement une facture dans votre boîte mail au moment de la validation de votre achat.
Le renouvellement des abonnements n’est pas automatique. Si vous souhaitez vous réabonner, il suffit de souscrire directement en ligne à la formule de votre choix.
Pour nous soutenir vous pouvez vous abonner. Hot Milk est un magazine gratuit, libre et engagé qui a besoin de ses abonnés pour assurer son indépendance.
Vous pouvez aussi parler autour de vous, sur vos réseaux sociaux, à vos professionnels de santé et aux parents de votre entourage susceptibles d’être intéressés.